Política de privacidad

Última actualización: 18 de mayo de 2026

Rolitaé Originals, parte de Max Moves, concede gran importancia a la protección de sus datos personales. En esta política de privacidad explicamos qué datos recopilamos, con qué finalidad y cómo los protegemos de conformidad con el RGPD.

1. Datos de la empresa

Rolitaé Originals es un nombre comercial de la empresa Max Moves.
Dirección: Ds. Martin Luther Kingweg 37, 1444 EA Purmerend, Países Bajos
Registro mercantil: 95081895
Correo electrónico: info@rolitae.nl
Teléfono: +31 6 15586178
Atención al cliente: de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00

2. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando realiza un pedido o visita nuestro sitio web, tratamos los siguientes datos:

Datos del pedido: nombre, dirección de facturación y entrega, correo electrónico y número de teléfono.
Datos de pago: utilizamos proveedores de pago seguros; no almacenamos datos completos de tarjetas o cuentas bancarias.
Datos de interacción: dirección IP, comportamiento de navegación y cookies (si las acepta).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

Gestionar y entregar su pedido.
Obligaciones administrativas legales (administración tributaria).
Atención al cliente y comunicación sobre su compra.
Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante herramientas analíticas.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos las siguientes cookies y tecnologías de seguimiento:

Google Analytics (Google LLC): para analizar el tráfico y el uso del sitio web. Los datos pueden transferirse a servidores fuera de la UE. Google trata estos datos conforme a su política de privacidad.
Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): para medir la eficacia de los anuncios en Facebook e Instagram.
Google Ads (Google LLC): para el seguimiento de conversiones de los anuncios de Google.
Shopify (Shopify Inc.): cookies funcionales para el carrito, el proceso de pago y la cuenta de cliente.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de cookies de nuestro sitio web o en la configuración de su navegador.

5. Compartir con terceros

Solo compartimos sus datos con socios necesarios para nuestra actividad, como:

Socios logísticos: PostNL y DHL (para la entrega).
Proveedores de pago: para procesar las transacciones de forma segura.
Plataforma de alojamiento y tienda online: Shopify Inc. para el funcionamiento técnico de la tienda.

Nunca vendemos sus datos a terceros.

6. Seguridad y conservación

Utilizamos una conexión SSL segura para cifrar sus datos durante el proceso de compra. No conservamos sus datos más tiempo del estrictamente necesario o legalmente obligatorio (7 años para la contabilidad).

7. Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, corregirlos o solicitar su eliminación. También puede oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control neerlandesa (Autoriteit Persoonsgegevens) o ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer sus derechos o para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o en info@rolitae.nl.