MÉTODOS DE PAGO

En nuestra tienda pagas siempre en un entorno seguro. Todos los pagos se procesan a través de Shopify Payments, un proveedor de pago certificado y fiable que cumple los estándares de seguridad más altos (PCI-DSS nivel 1).

No almacenamos datos de pago. Todas las transacciones se cifran y se procesan de forma segura por nuestros socios de pago.

¿Por qué Shopify Payments?

• Cifrado SSL: todos los datos se envían cifrados
• Certificación PCI-DSS: cumple los estándares de seguridad internacionales
• Detección de fraude: protección avanzada contra el fraude
• Pago directo: sin rodeos, finaliza tu compra al instante

Ofrecemos los siguientes métodos de pago para finalizar tu compra de forma rápida y segura:

Tarjeta (Visa, Mastercard, Maestro)

Paga con tu tarjeta favorita en un entorno fiable y seguro. Aceptamos:

• Visa: aceptada en todo el mundo
• Mastercard: fiable y segura
• Maestro: paga directamente con tu tarjeta bancaria

Todos los pagos con tarjeta se procesan cifrados según los estándares de seguridad más altos.

Apple Pay

Paga rápido y seguro con Apple Pay en tu iPhone, iPad o Mac. No necesitas introducir los datos de tu tarjeta: paga con un toque mediante Face ID, Touch ID o tu contraseña.

• Pago superrápido
• Capa extra de seguridad biométrica
• No se comparten datos con el vendedor
• Funciona en todos los dispositivos Apple

Google Pay

Paga de forma sencilla y segura con Google Pay en tu dispositivo Android o a través de Chrome. Los datos de tu tarjeta o cuenta permanecen guardados de forma segura en tu cuenta de Google.

• Paga rápido con un toque
• Guardado de forma segura en tu cuenta de Google
• No se comparten datos con el vendedor
• Funciona en todos los dispositivos Android

Klarna: paga después

Con Klarna puedes pagar tu pedido después de recibir los productos. Recibirás de Klarna un resumen de pago digital y les abonas a ellos el importe del pedido.

• Paga en un plazo de 14 o 30 días tras la recepción
• Primero recibe tu pedido, después paga
• Opciones de pago flexibles
• Seguro y fiable

Atención: el uso de Klarna puede conllevar costes adicionales. Consulta las condiciones de Klarna para más información.

El proceso de pago en nuestra tienda funciona así:

Paso 1: Cesta

Añade los productos que quieras a tu cesta y ve al checkout.

Paso 2: Rellena tus datos

Introduce tus datos de envío y contacto. Estos datos solo se utilizan para procesar tu pedido.

Paso 3: Elige el método de pago

Elige tu método de pago favorito. Todos los métodos son igual de seguros.

Paso 4: Finaliza el pago

Se te redirige al entorno de pago seguro del método elegido. Sigue las instrucciones para completar el pago.

Paso 5: Confirmación

Tras el pago recibirás directamente una confirmación por correo con tu número de pedido y el código de seguimiento.

¿Hay costes adicionales según el método de pago?

Para la mayoría de los métodos (tarjeta, Apple Pay, Google Pay) no cobramos costes adicionales. Con Klarna pueden aplicarse costes: consulta las condiciones de Klarna.

¿Cuándo se cobra el importe?

El importe se cobra directamente al realizar el pedido. Con Klarna pagas después de recibir tu pedido.

¿Es seguro mi pago?

Sí, totalmente. Todos los pagos se procesan a través de Shopify Payments con cifrado SSL y certificación PCI-DSS. No almacenamos datos de pago.

¿Qué pasa si mi pago falla?

Si tu pago falla, recibirás un aviso. Puedes intentarlo de nuevo o elegir otro método de pago. Si el problema persiste, escríbenos a info@rolitae.nl.

¿Puedo cancelar mi pedido después de pagar?

Sí, puedes cancelar tu pedido mientras no se haya enviado. Contacta con nosotros lo antes posible y te devolveremos el importe.